Survey Kepuasan Masyarakat

Sebagai bentuk komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, Dinas Perpustakaan dan Arsip Kabupaten Tangerang secara rutin melaksanakan Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) terhadap pengguna layanan. Kegiatan ini bertujuan untuk memperoleh umpan balik langsung dari masyarakat atas kinerja pelayanan yang diberikan, serta menjadi dasar dalam melakukan evaluasi dan perbaikan berkelanjutan. 

Masyarakat dapat mengakses Laporan Survey Kepuasan Masyarakat Dinas Perpustakaan dan Arsip Kabupaten Tangerang, melalui link dibawah ini :

1. Laporan Survei Kepuasan Masyarakat Tahun 2025 Link SKM 2025